Borrar mis datos

Es fácil solicitar la eliminación de sus datos, solo necesita enviar un correo electrónico a: Envíe un correo aquí

Recibirá un correo electrónico de confirmación en un plazo de 24 horas y sus datos se eliminarán por completo en un plazo de 10 días.

Cuando su perfil se elimina, todos los datos personales, como el nombre y la dirección, también se suprimen de nuestros registros.

Existen casos en los que sus datos deben conservarse sin eliminar durante 180 días si:

  • tiene un historial de pedidos
  • tiene una supresión pendiente debido a una solicitud de borrado bajo el RGPD
  • tiene una suscripción activa actualmente, o si ha tenido alguna suscripción en el pasado
  • es el destinatario de una tarjeta de regalo programada que aún no se ha entregado

Precaución: La eliminación de un perfil de cliente no se puede deshacer.